ดิจิทัล การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของธุรกิจ เป็นหนึ่งในเงื่อนไขที่พูดถึงมากที่สุด ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การเปลี่ยนแปลงอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ในด้านเทคโนโลยีชั้นสูงนั้นชัดเจน เมื่อครึ่งศตวรรษก่อน เมื่อแนวคิดของระบบการผลิตอัตโนมัติและระบบดิจิทัลเพิ่งถูกนำมาใช้ อย่างไรก็ตาม เมื่อพูดถึงการเปลี่ยนแปลง มีคำถามมากมายเกิดขึ้น แนวคิดดังกล่าวคืออะไร จะส่งผลต่ออนาคตของธุรกิจ กระบวนการทางเทคโนโลยี และความสัมพันธ์ภายในสังคมอย่างไร

ในบทความนี้ เราจะวิเคราะห์ว่าการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลคืออะไร แนวโน้มปัจจุบันที่ควรให้ความสนใจ และความยากลำบากในการใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่นั้นยากเพียงใด สาระสำคัญของการเปลี่ยนแปลงทาง ดิจิทัล เป็นครั้งแรกที่พวกเขาเริ่มพูดถึงระบบอัตโนมัติทางธุรกิจในปี 1983 เมื่อบริษัทอเมริกัน Novell นำเสนอระบบปฏิบัติการที่ใช้คอมพิวเตอร์ IBM ต่อสาธารณชน ซึ่งเป็นเชลล์ที่พัฒนาขึ้นเป็นพิเศษสำหรับการทำงานระยะไกลกับลูกค้า

เธอเป็นผู้ที่ทำหน้าที่เป็นพื้นฐานสำหรับการพัฒนาโปรแกรมองค์กรต่อไป ซึ่งรวมถึงสเปรดชีตฐานข้อมูล ERP ผู้วางแผนกระบวนการผลิต ECM การจัดการเนื้อหาองค์กร โปรแกรม HR การจัดการบุคลากรทางไกล ระบบ CRM แพลตฟอร์มสำหรับการทำงานกับฐานลูกค้า ตัวอย่างทั้งหมดเหล่านี้ เป็นเพียงส่วนหนึ่งขององค์กรหลายขั้นตอนของกระบวนการทางธุรกิจในสังคมสมัยใหม่ แนวคิดขั้นสูงเช่น

อุตสาหกรรม 4.0 คือการผลิตหุ่นยนต์ที่มีความเกี่ยวข้องในปัจจุบัน โดยที่บุคคลจะควบคุมกระบวนการ และบำรุงรักษาอุปกรณ์เท่านั้น Internet of Things เป็นการหลอมรวมอุปกรณ์ไฮเทคเข้าเป็นเครือข่ายเดียว ที่สามารถควบคุมได้เพียงกดปุ่ม ตัวอย่าง ได้แก่ บ้านอัจฉริยะ ระบบนิเวศ iOS หรือ Galaxy ดังนั้น การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลขององค์กรโดยอิงจากสิ่งนี้คืออะไร ประการแรกคือกระบวนการของการปรับธุรกิจให้เข้ากับวัฏจักรเทคโนโลยีใหม่

ประการที่สอง กลุ่มของการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ การตัดขวาง การเปลี่ยนแปลงทั่วทั้งบริษัท และประการที่สาม มันคือการรวมกันของกระบวนการอัตโนมัติทั้งหมด ที่สามารถทำงานได้เพื่อการเติบโตของผลกำไรสูงสุด เป้าหมายของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในธุรกิจสมัยใหม่ เนื่องจากมีการกำหนดแนวความคิดของการเปลี่ยนแปลง ประการแรก เป็นกระบวนการ และกลุ่มของความคิดริเริ่มเชิงกลยุทธ์ งานใดๆ จะเริ่มต้นด้วยการกำหนดเป้าหมายหลัก

ตารางลดต้นทุนการจัดการธุรกิจได้มากที่สุด แรงงาน เวลา และการเงิน สิ่งนี้จะต้องมีการแนะนำระบบอัตโนมัติในทุกขั้นตอนของการผลิต แม้ว่าก่อนหน้านี้ จะไม่สามารถทำได้โดยปราศจากการแทรกแซงโดยตรงก็ตาม การจัดลำดับความสำคัญในกระบวนการทางธุรกิจ ตามหลักการแล้ว การดำเนินการในระยะสั้นทั้งหมด ควรได้รับการแปลงเป็นดิจิทัลอย่างสมบูรณ์แล้ว ในขณะที่เปิดตัวโครงการระดับโลก ตัวอย่างคือการชำระเงินทันทีซึ่งจะช่วยเร่งการซื้อได้อย่างมาก

ผู้คนเข้าสู่ตลาดใหม่โดยพื้นฐานด้วยบริการที่เป็นนวัตกรรม และระดับสูงสุดของบริการสำหรับลูกค้าแต่ละราย สิ่งสำคัญคือต้องกำหนดเฉพาะพื้นที่ ที่สามารถนำผลกำไรที่แท้จริงมาสู่บริษัทได้ จากที่กล่าวมาข้างต้น เป็นไปได้ที่จะกำหนดเป้าหมายทั่วโลกของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล นั่นคือการสร้างรูปแบบธุรกิจที่ทันสมัย และแข่งขันได้ซึ่งจะได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเพื่อให้สอดคล้องกับความเป็นจริงของเศรษฐกิจ และปรับให้เข้ากับพวกเขา

เทคโนโลยีขั้นสูง ทิศทาง ตามเป้าหมายที่ระบุไว้ เราจะกำหนดขอบเขตของกิจกรรมที่เป็นไปได้หลายประการ ซึ่งบริษัทควรเป็นตัวแทนในระดับต่างๆ รูปแบบธุรกิจดิจิทัลและการจัดการตามฐานข้อมูลที่อัปเดตอย่างต่อเนื่อง สิ่งนี้ต้องการการวิเคราะห์ตลาดอย่างต่อเนื่อง การศึกษากลุ่มเป้าหมายของกลุ่มเป้าหมาย คำค้นหา กำลังซื้อ ฯลฯ การยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง การสร้างส่วนตลาดใหม่ตามความต้องการของลูกค้ารายเดียว

ตัวอย่างเช่น หากคุณขายแกดเจ็ตที่ทันสมัย ให้พร้อมที่จะจัดหาอุปกรณ์เสริมทั้งหมดให้กับผู้ซื้อ เช่น ชุดหูฟังไร้สาย เคส แว่นตาป้องกัน ฯลฯ ดังนั้น การโต้ตอบแบบต่อเนื่องจึงถูกสร้างขึ้น เมื่อคนพร้อมที่จะกลับมาซื้อใหม่ การจัดการค่านิยม ปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่อง โดยขยายแพ็คเกจบริการสำหรับแต่ละบริการ สร้างความรู้สึกพิเศษเฉพาะตัวให้กับลูกค้าของคุณ ข้อเสนอส่วนบุคคล การปิดการขาย ความเต็มใจที่จะตอบคำถามตลอดเวลา

และแก้ปัญหาความซับซ้อนต่างๆ จากระยะไกล การสร้างเครือข่ายพันธมิตรดิจิทัล การทำงานร่วมกันบนซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์สนั้นไม่น่าแปลกใจอีกต่อไป หลายบริษัทจึงเดินหน้าต่อไป ระดับงานที่แตกต่างกันคือการผลิตผลิตภัณฑ์ร่วมที่เป็นที่นิยม และการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานเพิ่มเติมสำหรับการโปรโมตที่ทั้งสองไซต์ ความร่วมมือเชิงนวัตกรรมเป็นขั้นตอนต่อไปในการพัฒนาระบบนิเวศของพันธมิตร การดึงดูดสตาร์ทอัพเป็นหนึ่งในสาขาที่เป็นที่ต้องการ

ซึ่ง AliExpress ยักษ์ใหญ่ ได้แสดงให้เห็นอย่างประสบความสำเร็จ ซึ่งรวมถึงการทดสอบบริการและอินเทอร์เฟซใหม่ของผู้ใช้แบบเปิดพร้อมความสามารถในการแสดงความคิดเห็น วัฒนธรรมดิจิทัลภายในทีม ความพร้อมของบริษัทในการเปลี่ยนไปใช้เทคโนโลยีการผลิตขั้นสูงนั้น ส่วนใหญ่ถูกกำหนดโดยระดับการฝึกอบรมของพนักงาน ไม่ใช่ทุกแผนกจะพร้อมที่จะจัดระเบียบใหม่ในระบอบการปกครองใหม่พร้อมกัน

ดังนั้น การจัดฝึกอบรมภายในและการฝึกอบรมขึ้นใหม่จึงเป็นสิ่งจำเป็น จุดสุดท้ายมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับองค์กร เนื่องจากเป็นจุดเริ่มต้นของการพัฒนาสมรรถนะของบุคลากร มีตำแหน่งกรรมการสำหรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมากขึ้นเรื่อยๆ หน้าที่ของพวกเขาคือติดตามประสิทธิภาพของแต่ละทิศทาง คอมพิวเตอร์และเทคโนโลยีเว็บ ความสามารถที่จำเป็น ภายใต้แนวคิดเรื่องความสามารถ

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของกระบวนการ หมายถึง รูปแบบงานใหม่และระดับการมีส่วนร่วมของพนักงานในบริษัทในการสร้างส่งเสริม และสนับสนุนเนื้อหา สิ่งนี้อธิบายได้จากข้อเท็จจริงที่ว่า ผู้ชมเป้าหมายใช้เวลาออนไลน์มากขึ้นเรื่อยๆ และจำเป็นต้องปรับให้เข้ากับคำขอของผู้ใช้ และความสามารถในการซื้อของพวกเขา ในวรรณคดีภาษาอังกฤษ ยอมรับคำศัพท์สองคำ ได้แก่ Hard Skills และ Soft Skills เป็นความสามารถทางเทคนิคและความคิดสร้างสรรค์

ทักษะหนัก กลุ่มแรกคาดว่าจะมีขนาดใหญ่ขึ้นต้องมีการฝึกอบรมระดับสูงในด้านต่อไปนี้ การพัฒนาอย่างต่อเนื่องและการสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับรูปแบบธุรกิจใหม่ ซึ่งรวมถึงแพลตฟอร์ม ระบบนิเวศ โครงข่ายประสาทเทียม ฯลฯ การรวบรวม การประมวลผลฐานข้อมูล ที่เรียกว่า datalogy หรือ data science การบูรณาการสูงสุดกับบริษัทพันธมิตรในระดับ Open API โดยใช้แอปพลิเคชัน วิดเจ็ต การซิงโครไนซ์ในคลิกเดียว

อ่านบทความอื่นๆที่น่าสนใจต่อได้ที่ บุตร ประสบการณ์การใช้เครื่อง DENAS ในสูติศาสตร์และนรีเวชวิทยา