การตลาด ถือกำเนิดในสหรัฐอเมริกาในช่วงต้นศตวรรษที่ 20 ด้วยการพัฒนาเศรษฐกิจสังคมและเศรษฐกิจการตลาด ดังนั้น การตลาดจึงมีการเปลี่ยนแปลงขั้นพื้นฐาน โดยได้พัฒนาจากการตลาดแบบดั้งเดิมไปสู่การตลาดสมัยใหม่ และการประยุกต์ใช้ได้ขยายจากองค์กรที่แสวงหาผลกำไรไปสู่องค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไร และจากในประเทศไปยังต่างประเทศ

ทุกวันนี้ การตลาด ได้กลายเป็นสาขาวิชาการจัดการขอบแบบประยุกต์ ที่ผสมผสานกับการจัดการธุรกิจและเศรษฐศาสตร์ พฤติกรรมศาสตร์ มานุษยวิทยา คณิตศาสตร์และสาขาวิชาอื่นๆ การเกิดขึ้นและการพัฒนาของการตลาดแบบตะวันตกมีความสัมพันธ์อย่างใกล้ชิดกับการพัฒนาเศรษฐกิจสินค้าโภคภัณฑ์ รวมถึงการวิวัฒนาการของปรัชญาการดำเนินธุรกิจ

ตั้งแต่การถือกำเนิดของการตลาดในอเมริกาในช่วงต้นศตวรรษที่ 20 การพัฒนาได้ผ่านหลายขั้นตอน ในปี 1900 ถึง 1920 ในช่วงเวลานี้ทุกประเทศทุนนิยมที่สำคัญ หลังจากการปฏิวัติอุตสาหกรรมเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในการผลิต การพัฒนาเศรษฐกิจของเมืองอย่างรวดเร็ว ความต้องการสินค้าโภคภัณฑ์ยังเพิ่มขึ้น ซึ่งมากเกินไปสำหรับตลาดของผู้ขาย

มูลค่าองค์กรของการดำเนินการผลิตภัณฑ์ไม่ใช่ปัญหา ด้วยเหตุนี้การตลาดจึงเริ่มขึ้น ในช่วงต้นปี 1902 แผนกเศรษฐศาสตร์ของมหาวิทยาลัยมิชิแกน มหาวิทยาลัยแคลิฟอร์เนีย และมหาวิทยาลัยอิลลินอยส์เปิดสอนหลักสูตรการตลาด ต่อมาหลักสูตรนี้เปิดสอนในมหาวิทยาลัยเพนซิลเวเนีย มหาวิทยาลัยพิตต์สเบิร์ก และมหาวิทยาลัยวิสคอนซิน

ในช่วงเวลานี้ มีผู้บุกเบิกการวิจัยการตลาดบางคน พวกเขาดำเนินกิจกรรมทางการตลาด มีการได้ตีพิมพ์หนังสือเรียนการขายเล่มแรกในปี 1912 ซึ่งเป็นก้าวสำคัญของ การตลาดในฐานะวินัยอิสระ ในปี 1915 ซึ่งเป็นคนแรกที่แยกกิจกรรมเชิงพาณิชย์ออกจากกิจกรรมการผลิต และตรวจสอบหน้าที่ของการจัดจำหน่ายโดยรวม แต่ในขณะนั้น เขายังไม่สามารถใช้คำว่า การตลาดได้ แต่กลับมองว่า การจัดจำหน่ายและการตลาดเป็นสิ่งเดียวกัน

คำว่า marketing ในสหรัฐอเมริกา นักวิจัยได้เสนอว่า นักเศรษฐศาสตร์มักจะแบ่งกิจกรรมทางเศรษฐกิจออกเป็น 3 ประเภท ได้แก่ การผลิต การจำหน่าย การบริโภค การผลิตถือเป็นการสร้างประโยชน์ใช้สอย การตลาดควรถูกกำหนดให้เป็นส่วนหนึ่งของการผลิต เพราะการผลิตคือ การสร้างรูปแบบและประโยชน์ใช้สอย

ในขณะที่การตลาดคือ การสร้างเวลา สถานที่ และบัญชีเพื่อการใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ เขาเชื่อว่า การตลาดเริ่มต้นเมื่อสิ้นสุดกระบวนการผลิต ในแนวทางปฏิบัติด้านการจัดการ ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการเชื่อว่า มีเพียงคำจำกัดความที่มีประสิทธิภาพของวัตถุประสงค์ของธุรกิจ นั่นคือการสร้างผู้บริโภค เขาชี้ให้เห็นว่า ตลาดถูกสร้างขึ้นโดยนักธุรกิจ ความต้องการของผู้บริโภคเป็นเพียงทฤษฎีเท่านั้น

แนวคิดของฝ่ายบริหาร ได้ส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงของทฤษฎีการตลาด ผู้ปฏิบัติงานจากศูนย์กลางองค์กรไปสู่ผู้บริโภคเป็นศูนย์กลาง ทฤษฎีการตลาดในขั้นตอนนี้เข้ากันได้กับปรัชญาธุรกิจ นั่นคือแนวคิดการผลิต เพราะมันขึ้นอยู่กับเศรษฐศาสตร์แบบดั้งเดิม รวมถึงการเน้นที่อุปทาน

ขั้นตอนการวิจัยเชิงหน้าที่ในปีพ.ศ. 2464 ถึง 2488 ระยะนี้มีลักษณะเฉพาะโดยการวิจัยฟังก์ชันทางการตลาด ซึ่งให้การอภิปรายอย่างครอบคลุมเกี่ยวกับการตลาดของสินค้าเกษตรของอเมริกา พวกเขาชี้ให้เห็นว่า จุดประสงค์ของการตลาดคือเพื่อทำผลิตภัณฑ์ให้กับผู้ใช้อย่างราบรื่น กระบวนการประกอบด้วยเนื้อหาที่สำคัญและสัมพันธ์กัน 3 ส่วน ได้แก่ ความเข้มข้นในการซื้อผลิตภัณฑ์ทางการเกษตรส่วนเกิน ความสมดุล การควบคุมอุปสงค์และอุปทานการกระจายอำนาจ

รวมผลิตภัณฑ์ทางการเกษตรเป็นศูนย์ กระบวนการนี้ประกอบด้วยหน้าที่ทางการตลาด 7 ประการ ได้แก่ สมาธิ การจัดเก็บ การเงิน การเสี่ยงภัย การกำหนดมาตรฐาน การส่งเสริมและการขนส่ง ในปี ค.ศ. 1942 มีหลักการทางการตลาดที่จัดพิมพ์โดยคลาร์ก เนื่องจากเป็นนวัตกรรมใหม่ในการวิจัยเชิงหน้าที่ โดยกล่าวถึงหน้าที่เพื่อแลกเปลี่ยนฟังก์ชัน ฟังก์ชันการกระจายเอนทิตี ฟังก์ชันเสริม

จากนั้นมีการเสนอแนะว่า การตลาดคือ การสร้างความต้องการ อันที่จริงมันคือ ต้นแบบของการตลาด ระยะการก่อตัวและการรวมตัว ในปี 1946 ถึง 1955 มีการอธิบายอย่างครอบคลุมว่า การตลาดจัดสรรทรัพยากร สามารถแนะนำการใช้ทรัพยากรได้อย่างไร โดยเฉพาะการใช้ทรัพยากรที่หายาก การตลาดส่งผลต่อบุคคลอย่างไร การจัดจำหน่ายและรายได้ส่วนบุคคลจำกัดการตลาดอย่างไร

การตลาดยังรวมถึงการจัดหาผลิตภัณฑ์ที่เป็นที่ต้องการของตลาดสำหรับตลาด ในปีเดียวกันนั้น เมย์นาร์ดและเบ็คแมนได้เสนอคำจำกัดความของการตลาดในหนังสือ หลักการของการตลาด พวกเขาเชื่อว่า จำเป็นทั้งหมดที่จะส่งผลต่อการแลกเปลี่ยนสินค้า หรือการโอนกรรมสิทธิ์ในสินค้าโภคภัณฑ์ และการกระจายบริการไปยังหน่วยงานสินค้าโภคภัณฑ์

กิจกรรมองค์กร เมย์นาร์สรุป 5 วิธีการสำหรับการศึกษาการตลาดคือ วิธีการวิจัยสินค้าโภคภัณฑ์ วิธีการวิจัยสถาบัน วิธีการวิจัยทางประวัติศาสตร์ วิธีวิจัยค่าใช้จ่ายและวิธีการวิจัยการทำงาน จะเห็นได้ว่าในช่วงนี้ได้มีการกำหนดหลักการ และวิธีการวิจัยทางการตลาดรวมถึงการตลาดแบบเดิมๆ

ยุคที่เน้นการบริหารการตลาดคือ ในปี 1956 ถึง 1965 ซึ่งตัวแทนหลักของช่วงเวลานี้คือ มีการเสนอให้อภิปรายเกี่ยวกับทฤษฎีการตลาด และการประยุกต์ใช้จากมุมมองของการจัดการการตลาด เพื่อศึกษาประเด็นการจัดการการตลาดจากความสัมพันธ์ระหว่างสภาพแวดล้อมขององค์กรกับกลยุทธ์ทางการตลาด เพื่อเน้นย้ำว่า บริษัทต้องปรับตัวให้เข้ากับสภาพแวดล้อมภายนอกโลก

จากนั้นนำเสนอข้อมูลเชิงลึกใหม่ๆ เกี่ยวกับการจัดการการตลาด ซึ่งเขาถือว่า ผู้บริโภคเป็นกลุ่มเฉพาะนั่นคือ ตลาดเป้าหมายบริษัทกำหนดกลยุทธ์ส่วนประสมการตลาด เพื่อปรับให้เข้ากับสภาพแวดล้อมภายนอก เพื่อให้ตอบสนองความต้องการของลูกค้าเป้าหมาย เพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ

อ่านบทควาที่น่าสนใจต่อได้ที่ การประเมินงาน มูลค่าหลังการขายและการวิเคราะห์งานต่างๆ